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¿Sabes cuánto vale tu hora de trabajo?

Lenis Querales Blanco
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Una de las grandes interrogantes de quienes deciden dar los primeros pasos en el mundo digital como freelance o autónomo, es definir el precio de sus servicios. Si bien es cierto que en ese precio influyen múltiples factores, es importante conocer algunos detalles clave que te ayudarán a establecer, de forma realista, el valor de tus servicios

Entendiendo el mercado freelance 

El primer paso es entender que ser freelance es una modalidad de trabajo independiente, donde no se requiere ir a un lugar en específico para realizar tus actividades y se centra, por lo general, en el préstamo de tus servicios a terceros a cambio de una compensación.

Una de las características principales de ser freelance es que se trabaja por proyectos, es decir, por acciones puntuales en el tiempo. Estas actividades pueden ir desde crear contenido para una página web, administración y manejo de redes sociales, auditorías SEO, diseños de logos y un sinfín de acciones que se encuentran dentro del mundo del marketing y publicidad digital. 

La gran ventaja, y reto a la vez, de ser freelance es que serás el dueño absoluto de tu tiempo y decisiones de proyectos, es decir, eres quien fija el camino a seguir y cómo llegar al producto final. 

No podemos cerrar el tema de ser freelance sin hacer la distinción de un par de temas importantes: ser autónomo y el teletrabajo o trabajo remoto.

Registrarse como autónomo es un requerimiento en algunos países como España, donde se deben cancelar impuestos especiales para prestar tus servicios.  

Cuando hablamos de teletrabajo o trabajo remoto, quiere decir que te encuentras contratado por una empresa y que debes realizar determinadas tareas en un horario preestablecido.

Valor de tus servicios en el mercado

Este es uno de los puntos más álgidos en los debates de freelance y prestadores de servicios autónomos justo porque se parte de dos puntos: el valor del servicio prestado en determinado lugar del mundo y sus respectivas variaciones más la tendencia a bajar el valor del servicio para mantener un cliente o cerrar una negociación. 

Veamos esto con un ejemplo

Tienes conocimiento en auditoría SEO y decidiste lanzarte al mundo freelance. Ya tienes tus primeros prospectos y lo que quieres es cerrar el trato con uno de ellos que vive en Argentina. ¿Qué es lo primero que haces? 

Consultar el valor de tus servicios en el país del cliente y quizás, empezar, cobrando el 50% menos.

Sería así: El promedio del precio de una consultoría SEO en Argentina es de 200$ y decides cobrar la mitad, es decir, 100$. Ya de allí en adelante hay que esperar la respuesta del cliente. 

Hasta ahora todo bien ¿no? Pues hay una posibilidad de que la persona del ejemplo concrete su primer cliente y sienta que todo es una maravilla, pero ha dejado de lado un factor importante: Está ofreciendo un servicio completo por la mitad del precio y, posiblemente, no ha dimensionado todas las actividades que debe realizar para cumplir con los objetivos del proyecto.

¿Qué resulta de ello? Se pueden presentar muchos escenarios pero vamos a centrarnos en dos: el freelance realiza todo el trabajo y se siente, a mediano o largo plazo, que ha regalado su tiempo y trabajo, o que el trabajo entregado sea de baja calidad y el cliente desestime el servicio recibido, lo que podría cerrarle las puertas con otros proyectos o, en caso de trabajar en una plataforma de terceros como Workana, Freelancer, Fiver o Upwork, reciba una calificación negativa y no pueda recibir el pago de sus honorarios. 

Moraleja: es mejor crear un tabulador personal de nuestros servicios, tomando como referencia el mercado mundial, pero con plena conciencia de lo que vale nuestro trabajo. 

Capacitación y experiencia 

Cuando eres un prestador de servicio, uno de los factores que te permitirán destacarte del resto es la calidad de atención al cliente, resultado de la interacción constante de dos factores: capacitación y experiencia.

Con capacitación hablamos de todos los cursos, tutoriales, diplomados, webinars, lives, blogging y demás fuentes de conocimiento que puedan servirte para seguir de cerca el funcionamiento de las diversas herramientas del marketing digital. 

En experiencia encontramos todas las oportunidades que se hayan presentado en la vida de un profesional para poner en práctica sus conocimientos y que, con aciertos y desaciertos, va formando un pensamiento crítico y analítico que le permite asumir proyectos y responsabilidades cada vez más grandes. 

Y eso no es todo, la experiencia también permite reducir los tiempos de acción al momento de ejecutar un proyecto.

Ejemplo: La edición de un video tendrá un resultado y una duración muy distinta cuando la realiza una persona que se está iniciando a otra que ya tiene 5 o más años de experiencia. Y este ejemplo se puede aplicar a cualquier área.

Un benchmark o análisis de la competencia directa de una marca puede tomar un par de semanas o solo unos segundos, todo de acuerdo con la cantidad de recursos y herramientas con los que cuente el freelance, quien pudiera seguir la vía tradicional revisando cuenta por cuenta y tomando nota de sus conclusiones o usando Analyser Pro, una de las herramientas de análisis de perfiles sociales, gracias a la cual en menos de un minuto tendrá toda la data disponible y lista para hacer comparaciones.

En ambos casos faltaría la fase de análisis de la data recolectada y allí será la experiencia quien saldrá ganando. 

Finanzas para dummies 

Ya tenemos claro que ser freelance implica no tener jefes ¿Cierto? pues eso no es lo único que no se tiene. Tampoco tendrás seguro laboral, pago por vacaciones, reposos médicos o bonos para fin de año, lo que marca una nueva actividad en tu vida: manejo de finanzas.

Pero no hay nada que temer, si aprendes a planificarte puedes llegar a fin de mes y no estar corriendo para pagar tus deudas

Empecemos definiendo 3 conceptos básicos y necesarios: ingresos, costos y gastos. 

Ingresos: todas las entradas de dinero, es decir, el monto que cancela cada cliente o cada proyecto en que estés trabajando. 

Costos: cualquier servicio de tercerización, aplicaciones, herramientas o insumos necesarios para realizar el proyecto, comisiones al momento de recibir el pago. 

Gastos: alquiler de la oficina o lugar de trabajo, publicidad, impuestos, servicios básicos desde la electricidad hasta la renta del móvil y la alimentación. 

Una vez se hayan sumado todos los ítems de cada rubro, hay que aplicar esta fórmula:

Ingresos - Costos - Gastos = Resultado 

Si el resultado es positivo se llamaría Ganancia y quiere decir que se está realizando una buena gestión, pero si es negativo entonces estás generando Pérdidas, lo que se traduce en deudas y la posibilidad de que en algunos meses ya no puedas seguir con ese ritmo. 

Ahora, ya definidos tus ingresos mensuales, los cuales pueden cambiar a lo largo del año, debes destinar un porcentaje de esas ganancias para otras 3 acciones muy puntuales: mantenimiento de tus equipos, vacaciones e inversión en actualizar tus conocimientos.

Por ejemplo, para la revisión y mantenimiento destinas un 25% de tus ganancias, para las vacaciones otro 25% y para estudio un 30%. El dinero restante lo puedes emplear en ahorro o en comprarte algún regalo. Un poquito de amor propio nunca sobra.

Expresado en números, si tus ingresos son de 1,000$, inviertes 150$ en costos y 300$ en gastos, tu ganancia serían 550$

Ahora queda otra pregunta, ¿Cuántas horas de trabajo necesitas para generarlos?

Si trabajas 8 horas al día, 5 días a la semana, serían 40 horas semanales y 160 horas al mes. Con el ejemplo anterior, si dividimos 1,000$ entre 160 horas, el valor de tu hora serían 6,25$.

Si quieres y puedes hacerlo, invertir menos horas y obtener los mismos resultados, entonces puedes aumentar el monto de tu hora, pero ya allí dependerá de tu experiencia. 

Propuesta de valor

Desde un enfoque empresarial, la propuesta de valor es una estrategia para maximizar la demanda de un producto o servicio mediante la configuración de la oferta, en otras palabras, la propuesta de valor es lo que te permite diferenciarte del resto y poder captar la mayor cantidad de clientes posibles. 

Para definir tu propuesta de valor debes tener claro de qué forma resuelves la necesidad o el problema que está presentando tu cliente, los beneficios que recibirá a cambio de tus servicios y por qué debe elegirte a ti y no a tus competidores. 

Una buena técnica es poner en práctica la escucha activa y conocer al mercado en el que deseas desenvolverte.. Una vez que conozcas las dudas, puedes crear diversos argumentos para responder a esas dudas y así crear relaciones de valor con tu cliente que, a su vez, serán las que el cliente creará con su audiencia. 

Otra opción es recopilar las dudas del mercado y desarrollar alguna propuesta para ellos. Por ejemplo, llevas un blog sobre marketing digital y muchas personas preguntan por la mejor hora para publicar. Puedes tomar el tema y desarrollar un contenido de valor que responda a esa interrogante, lo que te ayudará a marcar la diferencia con tus competidores y los clientes. 

Pero ¿Cómo defiendo el valor de mi trabajo? 

El primer paso es tener conciencia plena de tus conocimientos y elegir 2 o 3 áreas como máximo en las que te sientas más cómodo trabajando y que realmente te apasionan, así profundizarás en ellas y te convertirás, a tu ritmo, en un especialista..

El segundo paso es ser firme en el precio de tus servicios, pero flexible con el presupuesto del cliente. Puede que suene contradictorio, pero si ya has establecido el valor de tu hora o el de cada servicio que prestas, puedes adaptarte con el monto que puede invertir tu cliente.

Ejemplo: Si tu valor por hora es de 10$ y el proyecto necesita 20 horas mensuales para realizar las acciones necesarias, el precio llegaría a los 200$. Pero el cliente responde que solo dispone de 100$ para ello.

Con este cambio de panorama, tendrías que evaluar si la mitad del trabajo, que corresponde a 10 horas de tu trabajo, podrías contribuir al crecimiento de su negocio, quizás a un ritmo más lento, pero igual encaminado hacia una meta. 

Hasta aquí esta mega guía, revisa todos los puntos, tómate tu tiempo y establece el precio de tu hora de servicio. Después justifícalo y defiéndelo.

12 plataformas para hacer trabajo freelance

Lenis Querales Blanco
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Si llegaste hasta aquí es porque probablemente eres Freelance o están pensando en dar tus primeros pasos como trabajador independiente. 

En el mundo del trabajo freelance, encontrar clientes al principio puede que no sea tan fácil como se piensa, por eso en este post te traigo 12 plataformas en las que ofrecer tus servicios

Básicamente el funcionamiento de estas plataformas es similar, envías tu propuesta a un proyecto que cuadre con tu perfil y esperas a ser seleccionado (o no) por el cliente. En otros casos, no esperas que se publiquen proyectos sino que tú mismo puedes publicar tus servicios.

Fiverr.com INT

La interfaz de las páginas generalmente también es similar por lo cual registrarte en ellas y comenzar a usarlas te será sencillo. 

Sin embargo, para tener éxito en ellas no basta solo con registrarte sino que debes crear un perfil llamativo, que te diferencie de los millones de registrados. 

Además, al principio es recomendable aceptar trabajos de bajo presupuesto que te servirán para ir ganando reputación y darte a conocer. Obviamente sin importar el presupuesto debes esforzarte siempre por hacer trabajos de calidad para así ser confiable y tener más probabilidades de ser escogido para otros proyectos. 

Y por último y no menos importante necesitas ser paciente, no serás seleccionado en el primer proyecto al que te apuntes.


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12 páginas de trabajo Freelance 



#1 Freelancer

Como lo dice su página "El mercado de trabajo independiente y crowdsourcing más grande del mundo."

Con una cuenta gratuita en Freelancer, puedes crear un perfil, seleccionar habilidades de los proyectos que te interesan, subir un portafolio, recibir notificaciones, conversar sobre los detalles del proyecto con el empleador, ofertar en proyectos (los miembros gratis reciben inicialmente 8 ofertas por mes) y participar en concursos.

 Al momento de la contratación, Freelancer te cobra el  10% del total del proyecto.

#2 Upwork

Una de las plataformas más conocidas y utilizadas en el mundo, de hecho cuenta con millones de usuarios que realizan proyectos relacionados con el desarrollo de aplicaciones, SEO, marketing en redes sociales, redacción de contenido, diseño gráfico, y miles de otros proyectos.

Up Work te ofrece 30 oportunidades gratuitas de postulación al mes. La plataforma tiene algoritmos que miden tu desempeño y te otorgan un puntaje de acuerdo a la satisfacción que has generado en tus clientes. 

Ten en cuenta que la plataforma se queda con el 20 % de todo lo que generes. Además, te cobran 2 $ cada vez que decidas sacar tu dinero de la página. Puedes cobrar tus ganancias usando PayPal o Payoneer.

(Información aportada por @LuisEclectico)

#3 Workana

Workana se describe a si misma como “La primera red de trabajo remoto e independiente de Latinoamérica”. Su objetivo es conectar freelancers y proyectos latinoamericanos, por lo que el idioma no te supondrá un problema. 

Al registrarte puedes hacerlo con una cuenta gratuita que te permitirá enviar una cantidad limitada de propuestas semanales (de acuerdo a tu puntuación o logros), pero si se te queda corta esta cantidad puedes suscribirte a uno de sus tres planes y así tendrás la posibilidad de postularte en 20 y hasta 100 proyectos  extra. 

Workana recibe una comisión de entre el 10 y 15% por proyecto realizado. Los medios por los que actualmente puedes retirar tu dinero son PayPal, Payoneer, Transferencia y Mercado Pago (Argentina y Brasil). 

#4 Fiverr

Fiverr es una de las plataformas más famosas de este tipo. Se trata de un espacio para publicar mini trabajos (gigs) de diseño, video, escritura, traducciones, marketing, programación y otras áreas a partir de 5$.  

Para usarla solo debes registrarte, crear tu perfil y publicar tus servicios, indicando el precio que cobras por ellos y el número de días que te tomará realizarlo. La plataforma está totalmente en inglés, pero puedes publicar gigs en español. 

Fiverr se queda con el 20% de lo ganado por proyecto . Para retirar tu dinero debes tener un mínimo de $20 y puedes hacerlo a través de  PayPal y Payoneer.

#5 Soy Freelancer

Soy Freelancer (al igual que Workana) está enfocado principalmente al mercado latinoamericano y tal como ocurre en otras plataformas de este tipo, para ser elegido en un proyecto debes enviar tus propuestas y esperar a que el cliente realice la selección.

Al registrarte debes subir tu CV y crear tu portafolio para así tener más posibilidades de ser seleccionado. Cuando te registras como freelancer en la plataforma, te es asignada una cuenta Scout, que te permite postularte a un proyecto por día. 

Soy Freelancer descuenta una comisión del 14% sobre el presupuesto total del proyecto. El medio de pago actual es PayPal pero tu cuenta debe estar verificada. 

#6 PeoplePerHour

Es una plataforma híbrida, pues podrás publicar tus servicios (llamados Hourlie) o postularte para realizar un proyecto de un cliente. 

Generalmente los servicios que se publican en PeoplePerHour pueden ser realizados en cuestión de horas, es decir, proyectos pequeños a corto plazo.  

La plataforma establece como medios de pago Payoneer, Paypal, Skrill, depósito bancario a Estados Unidos y transferencia bancaria internacional.

#7 Guru 

Guru cuenta con más de 3 millones de frelancers registrados, quienes envían sus propuestas a los proyectos publicados.  

La plataforma permite cuatro tipos de acuerdos o contratos entre clientes y freelancers: por hitos, por tarea,  por hora o por pagos recurrentes. 

Los gurús (freelancers) pueden comprar membresías basadas en suscripciones para obtener acceso privilegiado a empleos y empleadores y eliminar las restricciones propias de una cuenta gratuita. 

Al realizar un trabajo debes pagar entre 4.95% y 8.95% de tarifa de transacción, la cual es descontada de tus ganancias. Las opciones para retirar tu dinero son Payoneer, PayPal y transferencia bancaria a Estados Unidos y otros países disponibles.

#8 Twago 

Twago se presenta como "la plataforma líder en trabajo online de Europa". La página está en varios idiomas, incluyendo el español, y podrás ser contratado por clientes de cualquier parte del mundo.

Con la cuenta basic (gratuita) tienes 50 créditos iniciales (10 al registrarte y 40 extras al completar tu perfil y verificar tu cuenta) con los créditos podrás ofertar en los proyectos. Además, puedes incluir hasta 3 elementos de tus trabajos anteriores en tu portafolio. 

Con el plan Basic se te cobrará una comisión de 10% cada vez que consigas un proyecto. Tus ganancias puedes recibirlas en tu cuenta PayPal o a través de  transferencia bancaria.

#9 99designs

99designs es una plataforma especialmente dirigida a diseñadores gráficos y web. 

El funcionamiento básicamente es este: un cliente describe el diseño que requiere (logo, portada de libro o revista, diseño de sitio web, ilustración, camisetas...), este pedido es recibido por los diseñadores registrados quienes compiten entre si para ofrecer el mejor diseño. 

Además, la plataforma te permite crear tus propios proyectos e invitar a tus clientes para mostrárselos, y así dar a conocer tu trabajo y crear tu portafolio.

Las transacciones en 99designs son exclusivamente en dólares norteamericanos y puedes cobrar por Payoneer, PayPal, Skrill y Western Union. 

#10 Infojobs freelancer 

El portal Infojobs tiene una sección exclusivamente dedicada a la contratación de freelancers.

Al crear tu perfil destaca tus habilidades, detalla los servicios que ofreces, trabajos realizados, portafolio… Cuando encuentres un proyecto que te interese, envía tu propuesta y oferta económica. Una vez seleccionado podrás gestionar todo el proyecto desde la misma plataforma.

Infojobs se queda con una comisión de 8,5% sobre el importe que hayas cobrado por el trabajo realizado.

#11 Toptal 

Toptal es una red exclusiva de los mejores desarrolladores de software, diseñadores y expertos financieros del mundo. Es tan exclusiva (y exigente) esta plataforma que solo el 3% de los mejores freelancers son aceptados. 

Para poder ser aceptado en la comunidad de freelancers de TopTal debes pasar por unas cuantas pruebas o filtros que van desde comprobar que puedes leer, escribir y hablar inglés extremadamente bien, hasta tests de personalidad, conocimiento técnico e intelecto.

Además, debes desarrollar un proyecto de prueba para que demuestres tus competencias, minuciosidad, profesionalismo e integridad en un período que suele ser de 1-3 semanas y así evaluar si puedes "caminar".

Puedes cobrar a través de PayPal o de transferencia bancaria internacional (dependiendo del país en el que residas).

#12 ForoBeta


Aunque no es precisamente una plataforma de trabajo freelance incluye una sección de negocios en la que puedes ofrecer tus servicios o postularte para algún pedido.

Entre los trabajos que puedes encontrar están el diseño web, diseño gráfico, redacción, traducción, programación,…

Si te interesa un proyecto en particular debes escribirle por mensajería privada a quien lo publicó, establecer con él las condiciones, realizar el trabajo y recibir el pago a través del medio que ambos acordaron.

Se recomienda y acostumbra que en el mismo hilo del tema se deje constancia del contrato, esto básicamente es un mensaje que dirá “Dejo constancia de que trabajaré con el usuario X quien realizará el trabajo en X días y le pagaré por x medio”.

A continuación el listado de las 12 plataformas 

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Las 12 plataformas de las que te hablé son totalmente confiables, de hecho he dejado por fuera un par que justo en este momento no tienen buenas referencias (Geniuzz y Trabajo Freelance).

Recuerda que la clave está en la paciencia, la constancia y hacer el trabajo con excelencia, esto te ayudará a obtener buenos resultados.

Ahora cuéntame tu experiencia ¿Has usado alguna de estas plataformas? ¿Conoces otra y la recomiendas?