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6 herramientas en español para hacer sorteos en redes sociales

Lenis Querales
Imagen: Sorteo, de Shutterstock 

Los concursos en redes sociales están de moda, desde grandes y reconocidas marcas hasta pequeños negocios locales han apostado por ellos.

Algunos los hacen para obtener más seguidores, más likes en sus publicaciones, todo con el fin de darse a conocer

Debido a esto hay quienes preguntan cómo se pueden organizar estos concursos y seleccionar los ganadores sin tener que hacer "papelitos" con los nombres de los participantes y meterlos en una caja, es decir, seleccionarlos de forma automatizada. 

Aquí no te voy a hablar de cómo hacer un concurso, para eso te recomiendo el artículo "¿Cómo hacer con éxito concursos y sorteos en redes sociales?" escrito por Mabel Cajal, y que es una de las más completas guías sobre el tema. 

En esta entrada te hablaré de herramientas, específicamente de seis (6) disponibles en español para que organices concursos en tus redes.  

Herramientas para hacer sorteos en redes sociales


Easypromo

Easypromos es una de las plataformas líderes a nivel global para crear y gestionar campañas online de forma totalmente self-service, en Facebook, Twitter, Instagram, Youtube o en tu web.

Características:
  • 18 tipos de promociones diferentes, incluyendo sorteos, concursos, trivias, encuestas y programas de fidelización. 
  • Organiza concursos de fotos y concursos de vídeos y textos en Facebook, Twitter e Instagram.
  • Potencia la viralidad activando las votaciones. 
  • Varias maneras de publicar tu promoción: podrás incrustarla en una página web utilizando el sistema de Widgets, publicarla en tu página de Facebook, blog, Twitter y enviar el enlace de promoción a través de tu newsletter a tus listas de correo. Todos estos métodos de publicación se pueden combinar, puesto que no son excluyentes entre ellos. De esta forma, podrás asegurar que tu campaña llega al público que está realmente interesado en participar en tus promocione.
  • Acceso a los datos de todos los participantes, centralizados en el mismo panel de administración.
  • Es responsive.


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Trisocial

Las aplicaciones de Trisocial permiten crear concursos y sorteos en Facebook de forma rápida y fácil. Tu primer concurso puedes hacerlo gratis. 

Características:
  • Las aplicaciones de Trisocial te ayudan a conocer los gustos e intereses de tus fans para así crear mensajes adaptados a cada uno de ellos. 
  • Diseño responsive.
  • Tu primer concurso es gratis.
  • Configura tu aplicación en apenas dos clicks y empieza a generar leads para tu marca.
  • Incluye 17 tipos de concursos para Facebook.

Bloonder 

Bloonder es descrita pos sus desarrolladores como una herramienta fácil de utilizar para que la experiencia de los organizadores de concursos siempre sea la mejor. Con Bloonder puedes crear concursos para Twitter, Facebook y Blogs, según tus necesidades y presupuesto.

Características:
  • Exporta tu concurso a tu página de Facebook, un post de tu blog, tu web o al mundo físico con un código QR.
  •  Modera tu concurso, selecciona aleatoria o manualmente los ganadores y exporta todos los datos.
  • Diseño responsive.
  • A través de su panel de gestión puedes moderar, filtrar, buscar y analizar todas las participaciones y estadísticas de tu concurso. 
  • Sólo por crear tu concurso ya dispones de una página propia del concurso.
  • Cuenta con un blog de marketing para concursos que incluye recursos descargables como ebooks, plantillas y diseños.

Whispond

Es una plataforma que incluye cuatro herramientas de marketing online, entre ellas la creación de concursos y promociones para Facebook, Twitter y página web.

Características:
  • Utiliza las plantillas de Wishpond y el editor “selecciona y arrastra” para crear concursos en pocos minutos. 
  • Incluye 11 aplicaciones para crear concursos y promociones.
  • Muestra las participaciones en una galería donde los usuarios pueden votar y compartir sus favoritos. Incluye confirmación vía email y votación mediante “Me gusta”. 
  • Añade botones para compartir en Facebook, Twitter y Google+. 
  • Añade formularios personalizados con checkboxes, preguntas de opción múltiple, menús desplegables, campos para cargar archivos y más. 
  • Es responsive.

SocialTools

Es una suite de apps para las fan pages de Facebook, que permite crear sorteos y promociones.

Características:
  • Mediante una plantilla predefinida podrás definir los aspectos necesarios para personalizar y ajustar el sorteo a tu medida.
  • Su intuitivo editor permite definir las premisas básicas del concurso para que los fans puedan acceder, posteriormente puedes seguir editando.
  • No verás líneas de código, ni programas sofisticados de diseño
  • Si eres diseñador o programador podrás darle tu sello distintivo. 
  • Obtendrás datos del rendimiento de tu concurso y de los participantes. 
  • Es responsive.

Cooltabs

Con esta herramientas puedes crear un sorteo en Facebook o un sorteo en el que los usuarios puedan participar con cualquier red social, rellenando los datos personales que consideres importantes para tus base de datos.

Características:
  • Los participantes pueden registrarse con Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, Google+ o simplemente dejando sus datos personales. 
  • Puedes publicar tu sorteo en una pestaña de Facebook, en el minisite que ofrecen o incluirlo con un widget en tu web o blog.
  • Puede ser un sorteo dirigido a los usuarios de una única red social.
  • Permite seleccionar y publicar ganadores.
  • Incluye herramientas para compartir el concurso.
  • Puedes incluir un Call to action para la suscripción a tu newsletter.
  • Almacenamiento de datos y descarga de informes de participaciones.
  • Es reponsive.

En esta entrada hemos visto 6 herramientas disponibles en español para realizar concursos y sorteos en redes sociales, todas son fáciles y rápidas de usar; obviamente hay muchas más pero están me gustan por su sencillez.

¿Has hecho un sorteo en tus redes sociales? ¿Cuál herramienta prefieres? 


Cómo hacer y publicar tu propio Podcast

Lenis Querales
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La forma como las personas consumimos contenido hoy día, ha ido cambiando, y va mucho más allá de leer un texto, de hecho la mayoría de las personas prefieren formatos diferentes, entre los que destacan los videos y los podcasts


Todo el mundo sabe qué es un video, pero no todos saben qué es un podcast, qué beneficios reporta ni cómo pueden crear y publicar uno. Pero todo eso te lo comento a continuación. 



¿Qué es un podcast?


El término Podcast deriva de la unión de las palabras iPod (reproductor de audio digital portátil diseñado y comercializado por Apple ) y broadcast (transmisión de datos que son recibidos por todos los dispositivos en una red).

iPOD + broadCAST = PODCAST


Un Podcast es un archivo de audio digital, el cual se puede escuchar y descargar desde internet, además permite que las personas se suscriban para recibir de manera automática cada nuevo episodio publicado.


¿Por qué hacer un podcast?


Quizás te preguntes las razones por las que deberías usar el Podcast. Pues por lo menos por estas 5 razones:

1. Grabar y publicar un podscast es más económico que otros formatos. 

2. Tus suscriptores pueden escucharlos mientras realizan otras actividades cotidianas. 

3. Los interesados en escucharlo pueden acceder a él en cualquier momento gracias a que está disponible en internet. A diferencia de un programa de radio tradicional que tiene una hora fija de transmisión, un podcast puede ser escuchado a la hora que la persona decida

4. Desde el punto de vista de la promoción de la marca personal crear tu canal de podcast y publicar nuevos episodios regularmente, te dará cierto nivel de popularidad y te distinguirá del resto, hasta puedes convertirte en un referente en tu sector. Recuerda que son más populares los blogs y los canales de Youtube que los Podcasts, de ahí que si te lanzas a ellos te diferencias de los demás.


5. Te ayuda a aumentar visitas a tu sitio web y las conversiones, para ello no olvides hacer buen uso de las keywords e incluir llamadas a la acción (call to action)

¿Cómo hacer tu propio podcast?


Hay una serie de pasos básicos que debes seguir al momento de crear un podcast, ahora te detallo cada uno:

1. Elige un tema

Obviamente, todo parte por tener un tema del cual hablar. Claro, debes conocer el tema, nada de andar contando datos poco fiables e inexactos. También tienes la opción de entrevistar a algún experto en el contenido que abordarás.

2. Prepara el guion

Antes de comenzar a grabar es importante que hayas preparado un guión con el contenido de tu Podcast. Incluye una introducción, desarrollo y cierre e indica o apunta la duración de cada sección. 

Por cierto, es recomendable que tu podcast no dure más de 20 minutos, dificilmente alguien podrá escucharte durante más tiempo. 

3. Reúne los equipos necesarios

No necesitas equipos costosos de grabación, sino básicamente un micrófono y un computador. También, debes contar con un software de grabación y edición, por ejemplo Audacity (es gratis).

4. Graba 

Escoge un buen ambiente para realizar la grabación, minimiza la presencia de factores que puedan interferir en el resultado. Usa un tono y volumen de voz adecuado, no hables tan bajo que no se escuche ni tan alto que quienes te escuchen crean que les estás gritando.

5. Edita

Una vez hayas grabado tu podcast llega el momento de la edición: puedes agregar música y efectos de sonido. Como mencioné en el punto 3 puedes usar Audacity o cualquier otro software de edición de audio. Al estar listo exporta el audio a formato mp3.

6. Publícalo

Sube el podcast a alguna herramienta de almacenamiento de podcasts, te recomiendo ivoox, aunque hay otras opciones. Cuando subas tu audio recuerda colocarle un titulo, descripción y etiquetas

En el siguiente video que preparé especialmente para este post te explico paso a paso cómo subir un podcast a ivoox.


El podcast es un medio excelente para llegar a tu público objetivo y fidelizarlo, para enseñar, promocionar tus productos, y mejorar tu reputación online. Además su popularidad va creciendo como la espuma, si te animas a probarlo ya sabes cómo debes hacerlo y publicarlo. 

Ahora cuéntame ¿qué opinas de los podcasts? ¿ya los usas? ¿qué resultados has tenido con ellos? 


9 herramientas para hacer presentaciones asombrosas

Lenis Querales
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Generalmente, al momento de crear una presentación con diapositivas recurrimos a Microsoft Office PowerPoint para realizarla. Sin embargo, en este post quiero contarte que hay vida más allá de PowerPoint, existen varias opciones en línea que podemos utilizar para crear presentaciones de impacto, de una manera rápida y sencilla, y sin descargar ningún software a nuestro equipo.



Veamos nueve (9) de estas herramientas:

#1. Prezi

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Prezi es quizás la mejor herramienta en línea para hacer presentaciones con resultados sorprendentes.

Prezi no utiliza las típicas diapositivas que van pasando una tras otras, sino que su elemento principal es un lienzo en el que puedes ir agregando elementos como texto, imágenes y videos.

Características:

- Posee una extensa biblioteca de plantillas a partir de las que puedes iniciar tu presentación.
- Permite cargar archivos multimedia.
- Puedes insertar videos desde YouTube.
- Admite tablas, gráficos y diagramas. 
- Edición avanzada de imágenes.
- Disponible en 9 idiomas, entre ellos el español.
- Está basado en la nube, es decir, puedes presentar desde el navegador, escritorio, iPad, iPhone o Android.

#2. Canva

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Soy fanatica de Canva, lo confieso. Esta completísima aplicación de composición de imágenes tiene prácticamente de todo y las presentaciones no podían quedarse por fuera.


Con Canva puedes crear presentaciones impactantes y atractivas a partir de cientos de plantillas gratuitas y de pago. Solo debes elegir una y comenzar a trabajar sobre ella incluyendo texto con distintas tipografías, colores e imágenes propias o de su galería.

Características:
- Cientos de diseños predeterminados.
- Biblioteca  con más de 1 millón de fotografías, ilustraciones e imágenes.
- Posibilidad de editar las imágenes aplicándole filtros.
- Más de 120 tipografías.
- Disponible en español.

#3. Genial.ly

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Genial.ly no deja de sorprenderme y cada vez que conozco otra de sus opciones de diseño me va enganchando. En el caso de las presentaciones esta suite de herramientas permite crear productos geniales en solo tres pasos.

1. Elige una de las plantillas o comienza desde un diseño en blanco. 2. Crea tu presentación, dale vida. 3. Comparte o descarga tu diseño.

Características:
- Posee plantillas gratuitas y de pago.
- Crea presentaciones ilimitadas.
- Crea presentaciones arrastrando y soltando sus elementos.
- Puedes subir tus imágenes, utilizar formas, ilustraciones, líneas e iconos.
- Para animar los elementos de la presentación dispone de unos 12 tipos de efectos, además puedes controlar la dirección y duración del mismo y el momento en el que debe comenzar. 
- Permite compartir las presentaciones en las redes sociales, insertarlas en tu sitio web o enviarlas por correo electrónico.


#4. Emaze

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Emaze es similar a Prezi. Con ella puedes crear en  una interfaz sencilla de usar, presentaciones increíbles a partir de las plantillas y diapositivas prediseñadas que incluye.

Características:

- Es multidispositivo. Puedes ver y editar tus presentaciones en tu computador, tableta o smartphone.
- Basado en la nube.
- Puedes añadir a tus presentaciones videos de YouTube, sonido y música.
- Ofrece la posibilidad de importar tus presentaciones hechas en PowerPoint.
- Permite traducir texto dentro de la misma aplicación.


#5. PowToon

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Con esta herramienta puedes crear videos y presentaciones animadas con caricaturas, sonido y música de fondo. Se basa en "arrastrar y soltar" un sencillo sistema con el que podrás diseñar de manera fácil e intuitiva.

Características:

- Incluye una gran cantidad de plantillas.
- Extensa ayuda a través de videotutoriales
- Disponible en español
- Las presentaciones pueden ser exportadas a YouTube.

#6. VideoScribe

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VideoScribe utiliza el estilo de una pizarra en blanco en la que podrás crear vídeos  de alta definición con animaciones, sin necesidad de tener conocimientos técnicos.

Características:

- Más de 1000 imágenes, melodías y tipografías.
- Dispone de aplicaciones para Windows, Mac y iPad.
- Servicio de pago. Puedes usar una cuenta de prueba durante 7 días.

#7. Slides

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Si buscas una opción sencilla y tu presentación no requiere de muchos efectos y animaciones, puedes usar Slides, una herramienta que te ayudará a crear, presentar y compartir tus diapositivas. 

Incluye una gran variedad de temas y transiciones que harán posible que tu tus diapositivas y los elementos de estas se comporten como tu desees.

Características:

- Las presentaciones pueden ser vistas en cualquier dispositivo, desde computadores hasta smartphones.
- Las presentaciones son privadas hasta que tu decidas publicarlas.
- Puedes exportar las presentaciones para trabajar offline. 
- Las presentaciones se pueden controlar de forma remota desde cualquier dispositivo móvil habilitado.
- Inserción de gráficos SVG en la presentación.

#8. Projeqt

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Con Projeqt puedes crear presentaciones dinámicas en tiempo real, a partir de tus presentaciones de PowerPoint o crear una nueva desde cero. Projeqt extrae información procedente de las redes sociales para introducirla en tu presentación.


Características:

- Adaptado a cualquier dispositivo.
- Funciona en todos los navegadores de internet.
- Puedes cargar presentaciones en PowerPoint, documentos en PDF e imágenes. 
- Panel de control simple e intuitivo.

#9. SlideRocket

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Con un conjunto completo de herramientas de diseño profesional SlideRocket te ayuda a crear presentaciones impresionantes.. Puedes combinar temas y diseños, formas, gráficos, tablas, imágenes, audio, vídeo HD y Flash para hacer tu presentación.

Integra fácilmente contenido de recursos web públicos gratuitos como Flickr o YouTube y utiliza plug-ins de Yahoo! y Twitter para ampliar la funcionalidad y añadir rápidamente contenido preformateado a tus diapositivas.

Características:

- Las presentaciones pueden ser compartidas e incorporadas en tu sitio web.
- Incluye la función SlideRocket Analytics que permite medir la efectividad de tu presentación mostrándote quiénes la vieron y qué hicieron como resultado.
- El visor de HTML5 de SlideRocket te permite compartir presentaciones sin problemas en cualquier dispositivo compatible con HTML5.

Repasemos las 9 herramientas:

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Estas son las recomendaciones,  pero recuerda que más allá de la herramienta que usemos debes tener bien claro lo que quieres conseguir con tu presentación, además de tener en cuenta estos 5 consejos.

Particularmente prefiero Prezi y Canva ¿y tú? ¿Has usado alguna de estas herramientas? ¿Conoces otras?

Comparativa de las 5 mejores herramientas para hacer encuestas en línea

Lenis Querales
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Estoy casi segura que en algún momento de tu vida necesitaste recopilar información dada por terceros para tomar una decisión o realizar una investigación. Para ello, probablemente diseñaste una encuesta en papel que distribuiste y cuyos resultados posteriormente analizaste y graficaste (en Excel). La pegué, ¿cierto? 

Aunque el realizar encuestas y cuestionarios escritos sigue siendo común, el auge de la web 2.0 ha popularizado la idea de crear encuestas en línea, para llegar a muchas más personas de forma atractiva. 



Para ello podemos usar aplicaciones o herramientas que nos faciliten el trabajo desde la creación de la encuesta hasta el análisis de los resultados tras la aplicación de la misma. Herramientas de este tipo hay muchas pero en esta entrada te hablaré de las 5 mejores que te puedes encontrar. 

Pero antes de esto veamos para qué son útiles las encuestas y cuestionarios online y cuáles son sus ventajas y desventajas

¿Para qué diseñar encuestas y cuestionarios online?


Las encuestas pueden ser empleadas con diferentes fines y en diversos campos, los más comunes son:

- Medir la satisfacción de nuestros clientes

- Hacer análisis de mercado

- En el campo educativo para conocer la opinión de los implicados o medir el aprendizaje de los estudiantes

- Estudios de opinión

- Gestionar la confirmación de asistencia a eventos

- Selección de personal

Ventajas de las encuestas en línea


- Más llamativas: una encuesta por internet puede incorporar elementos multimedia que por ser más atractivos que una hoja de papel, motivan a participar.

 - Rapidez: el entrevistado dura menos tiempo llenando la encuesta y los datos son recogidos por el entrevistador en tiempo real.

 - Llegar a una audiencia amplia con bajo coste: la encuesta puede ser distribuida a muchas personas sin necesidad de gastar en hojas de papel, tinta, sobres, franqueo postal, o empresa de encomiendas. 

 - Acceder a personas que generalmente están ocupadas o son difíciles de localizar para participar en encuestas escritas o telefónicas.

- Los entrevistados responden de forma sincera pues no están frente a otra persona que los influencie o por quien retraerse de dar respuestas controversiales.

- El entrevistador puede recolectar información sobre cómo fue respondido el cuestionario: navegador usado, tiempo empleado para responder el cuestionario, modificación de respuestas…

- En las encuestas online pueden aplicarse reglas lógicas que varíen las preguntas de acuerdo a respuestas previas. 

Desventajas de las encuestas en línea


- Dificultad para localizar muestras representativas.

- Puede que no todas las personas a encuestar tengan acceso a Internet.

- No se puede saber a ciencia cierta si la persona que respondió el cuestionario es exactamente a quien hemos contactado previamente o a quien deseamos llegar.

Al realizar una encuesta en línea debes tener en cuenta


- Plantéate un objetivo: antes de diseñar la encuesta debes pensar ¿para qué la quieres? ¿qué tipos de datos deseas obtener? ¿a qué publico va dirigida? Si se trata de la recolección de datos para una investigación, los objetivos del cuestionario parten de los objetivos específicos del estudio en su totalidad y de las variables que se estudian.

- Brevedad: ten en cuenta que quienes llenen el cuestionario invertirán su tiempo, por eso haz la encuesta lo más breve posible, no incluyas preguntas innecesarias que solo llenen espacios. Ten en cuenta que las encuestas largas pueden cansar al encuestado y hacer que este responda por compromiso y con datos falsos. 

- Cantidad y tipos de preguntas adecuadas: Hay preguntas de diferentes tipos, escógelas tomando en cuenta el tipo de respuesta que quieres que te den. Además, redacta las preguntas de manera adecuada y sin sesgos. Recuerda aquello de que "si deseas obtener una respuesta adecuada, haz la pregunta adecuada".

- Diseño atractivo: Las encuestas por internet tienen la ventaja de que podemos “jugar” con su diseño. Usa colores, tipografías y otros elementos adecuados, que hagan atractiva tu encuesta, que provoque llenarla. El incluir tu logo e información sobre ti, tu institución o empresa genera confianza en quien debe llenar la encuesta.


- Realiza una prueba de la encuesta: selecciona algunos miembros de tu audiencia (muestra) y aplica la encuesta, esto te servirá para conocer si existen inconsistencias en las preguntas, o si estas son difíciles de entender. 

- Canales de distribución: selecciona los medios que usarás para llegar a tu audiencia: tu sitio web, correo electrónico, redes sociales, QR…

- Sé agradecido: configura mensajes o páginas de agradecimiento para que las vean quienes llenen tu encuesta, recuerda que han invertido tiempo en participar, y de cierta manera te han hecho un favor. Así que tienes razones de sobra para agradecerles.

- Analiza las respuestas: una vez hayas terminado de aplicar la encuesta, debes proceder a su análisis, ya sea de forma cualitativa o cuantitativa. Los programas de creación de encuestas online (como los que veremos más adelante) automatizan este proceso.

Las mejores herramientas para crear encuestas y cuestionarios online

1. Survey Monkey

SurveyMonkey-encuestas-online

Survey Monkey es el generador de encuestas más famoso y usado en el mundo. Con él es posible crear cualquier tipo de encuesta, desde muy simple hasta muy profesional.

Entre sus características destacan más de 15 tipos de preguntas, entre ellas, abiertas, de opción múltiple, de escalas de calificación y demográficas.

Puedes personalizar totalmente tu encuesta, incluyendo el logotipo de tu empresa o institución, usando tus colores corporativos, creando una página de agradecimiento personalizada  o redireccionando a los participantes a tu sitio.

Para hacer más completa la herramienta, se puede usar la lógica de exclusión o ramificación condicional en la encuesta, es decir, mostrar una u otra pregunta de acuerdo a la respuesta del encuestado.

Lo que más me gusta de Survey Monkey es la opción de crear tests para evaluar conocimientos y habilidades. Algo sumamente útil en el campo educativo. Estos tests pueden ser diseñados de manera que al finalizarlo el participante vea su calificación y las respuestas corregidas.

En su versión gratuita puedes crear encuestas con 10 preguntas y recibir 100 respuestas.. Si deseas preguntas ilimitadas, usar la lógica de exclusión, exportar datos e informes, entre otras opciones, debes contratar un plan de pago.

2. Eval&Go

Eval&Go-encuestas-online

Es una herramienta sencilla de usar que incluye más de 20 tipos de preguntas. En las encuestas puedes  insertar imágenes y vídeos, añadir tu logotipo y personalizar el diseño con los colores de tu marca.

El número de encuestas que puedes crear es ilimitado, además desde el panel de control puedes controlar totalmente tu producto: ver la  la progresión en tiempo real, verificar el tiempo pasado por los encuestados en tu cuestionario y las zonas donde “despegan”.

Eval&Go es altamente personalizable, puedes cambiar casi todo. Añadir comentarios, texto y emoticones, cargar tus propias imágenes, utilizar distintas tipografías y colores.

Puedes publicar tus encuestas en internet por medio de envío de correos electrónicos, enlaces a Internet, Facebook, Twitter, o Código QR.

3. TypeForm

Typeform-encuestas-online

Con Typeform se pueden crear de forma sencilla, encuestas con atractivo diseño. La idea detrás de este proyecto es recopilar y compartir información de una manera conversacional y humana

Pero esta herramienta no solo tiene la opción de crear encuestas sino también formularios de contacto, cuestionarios, ofertas de trabajo, invitaciones, pedidos online, tests, acertijos, concursos, formularios de registro, listas de espera, listas de invitados, y más. 

El plan Basic te permite crear y compartir todos los typeforms que desees. Pero si quieres usar funcionalidades PRO como saltos lógicos o notificaciones a usuario personalizadas, debes contratar un plan de pago, disponible con suscripción mensual o anual.

4. Question pro

QuestionPro-encuestas-online

Crea encuestas fácilmente con tu logotipo y diseño personalizado. Dispone de más de 100 plantillas redactadas por profesionales. .

Tus encuestas pueden ser enviadas a través de diversos medios como correo electrónico, redes sociales, página web, blog, códigos QR o utilizando la App para realizar encuestas de campo de modo offline en tabletas o dispositivos móviles IOS o Android. 

Question Pro genera reportes en tiempo real, que te permitirán observar de manera instantánea los datos, gráficos y estadísticas de tu encuesta. Si deseas realizar un análisis más avanzado puedes exportar los resultados a Excel, CSV y SPSS.

5. Survio


Survio-encuestas-online

Con Survio puedes crear encuestas partir de sus más de 100 plantillas y usando 19 tipos de preguntas diferentes. Además, compartirlas vía correo electrónico o desde tus redes sociales o incluirlas en tu web de varias maneras: enlace de texto, iframe y Pop-Up (si no usas este método mucho mejor).

Otras de sus opciones destacadas son: incluir preguntas lógicas, incluir tu logo, crear una página de agradecimiento y personalizar la url de la encuesta.


Su versión gratuita permite crear hasta 5 encuestas con preguntas ilimitadas, incluir imágenes y videos, exportar la encuesta en formato pdf...

Comparativa de las 5 mejores herramientas para crear encuestas y cuestionarios online

En la siguiente imagen resumo las características más importantes que posee cada herramienta en sus versiones de pago y en las gratuitas. (nos vemos al final de la imagen).

comparativa-herramientas-ecuestas-online


Como pudiste observar en la imagen comparativa, en líneas generales todas las herramientas tienen las mismas características en sus versiones completas: posibilidad de crear encuestas ilimitadas con preguntas ilimitadas, mensualmente tampoco hay límites de respuestas a ser recibidas. También, se puede personalizar totalmente la encuesta añadiendo logotipo, colores de la marca, y editando la URL.

Otra característica similar es que todos estos programas son responsive de ahí que las encuestas realizadas puedes ser respondidas usando cualquier dispositivo. En cuanto a los resultados también podrás obtener reportes automáticos y exportarlos a diferentes formatos.

La variación existe en los diferentes tipos de preguntas de cada aplicación. A este respecto, Eval&Go es la que más admite. Por otro lado, Survey Monkey, Question Pro y Typeform tienen aplicaciones móviles.

En la versión free la mejor opción es Eval&Go porque con tu cuenta puedes crear encuestas ilimitadas, con preguntas y respuestas ilimitadas. La opción menos recomendada es Survio pues solo permite crear 5 encuestas con una cuenta básica.

Me quedo con...


Las 5 herramientas de las que hablamos en esta entrada son muy útiles y facilitan enormemente el trabajo de diseñar, distribuir y analizar encuestas. Pero si debo recomendar alguna, recomiendo dos: Survey Monkey y TypeForm, ¿por qué? por su facilidad de uso, por lo atractiva que quedan las encuestas hechas con ella y por todas las opciones de personalización que incluye. 

Y tú ¿Con cual de las herramientas te quedas? ¿Recomiendas otra? 

¿Cómo empezar con buen pie en las redes sociales? (+ Infografía)

Lenis Querales
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Actualización: Abril 2018

Las redes sociales se han convertido en verdaderos fenómenos de Internet, al punto de que las estadísticas indican que existen unos 2,46 mil millones de usuarios activos en ellas. Una cifra asombrosa ¿verdad?

Posiblemente alguna vez has pensado unirte a alguna de las redes sociales más populares o tienes curiosidad por ellas, si es así, este post es para ti.


Conoceremos de que se tratan 5 redes: Facebook, Twitter, Pinterest, Linkedin e Instagram. Además, veremos qué cosas debemos hacer en ellas y cuáles debemos evitar si no queremos fracasar o que el resto de usuarios nos odien.


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Las redes sociales más populares

Facebook

La red social por excelencia, la que popularizó el concepto (a ver, si hasta una película hay ¿la viste? yo no). Su idea básica es conectar usuarios con amigos y marcas

En tu cuenta puedes subir fotografías y videos, jugar, comprar, organizar eventos, crear y unirte a grupos o crear y seguir páginas. Además, desde el año pasado puedes publicar Historias (Facebook Stories), es decir, imágenes que solo duran 24 horas en línea. 

La relación de amistad en Facebook es bidireccional, es decir, si envías una solicitud de amistad a alguien esa persona debe confirmar que es tu amigo. En otras palabras, si A es amigo de B, entonces B es amigo de A.

Sin embargo, también está la opción de Seguir a otro usuario, que te permite ver sus publicaciones sin sin enviarle una solicitud de amistad. Para esto es necesario que el usuario tenga activada la opción de seguimiento. 

Twitter

Twitter es una plataforma de microblogging y red social cuya característica más importante es que las publicaciones tienen un límite de 140280 caracteres. 

Las actualizaciones o publicaciones reciben el nombre de tuit (tweet) y pueden incluir texto, imágenes, videos, gif, direcciones web, menciones a otros usuarios y hashtags (#).

También se pueden publicar Momentos (una manera de contar historias en Twitter a través de una recopilación de tweets), hilos (tuits encadenados de respuestas, si quieres conocer más de esta opción pásate por Llegan los hilos de Twitter ¡de manera oficial! en el blog María en la red) y enviar mensajes directos o privados.

Al igual que en toda red social la clave está en seguir a otros usuarios, aunque a diferencia de Facebook el seguimiento no necesariamente debe ser mutuo, es decir: A puede seguir a B, pero B no está obligado a seguir a A.   

Pinterest

Básicamente Pinterest es dos cosas:

1. Una herramienta que funciona como una cartelera o gran archivo en el que podemos coleccionar imágenes propias y de terceros, de temas que nos interesen y las cuales podemos ir organizando en tableros.

2.  Una red social, por lo cual podemos buscar a otros usuarios y seguirlos, compartir sus imágenes, recibir y dejar comentarios e interactuar con ellos y su contenido.

Si quieres dat tus primeros pasos en Pinterest, no te pierdas esta guía rápida (+Infografía) en la que aprenderás cómo registrarte, seguir a otros usuarios, crear tableros y pinear.

Linkedin

Es una red social profesional, cuya misión es conectar a los profesionales del mundo para ayudarles a aumentar su productividad y rendimiento.

Una vez que creas tu cuenta obtienes acceso a personas, empleos, noticias, actualizaciones e información que te ayudará a destacar en tu campo profesional.

En Linkedin debes agregar tu información profesional: estudios, experiencia laboral, de voluntariado, aptitudes y  logros (certificaciones, publicaciones, cursos realizados, proyectos, reconocimientos y premios, patentes, calificaciones de pruebas e idiomas).

Si no has empezado a usarla, si tienes un perfil a medias o si eres activo en esta red social pero quieres aprovecharla mejor, te recomiendo el post de Ana Trenza en el que describe muy bien ¿Cómo funciona Linkedin? 

Instagram

En Instagram puedes compartir  fotos y videos. Su atractivo está en que a las fotos puedes aplicarles filtros y otro efectos para que se vean mejor.

Al subir una publicación puedes elegir entre compartirla solo en Instagram o también en otras redes como Twitter, Facebook, Tumblr y Flickr.

También puedes compartir "Historias" (Instagram Stories) que no son más que fotos o videos que tienen una duración de 24 horas, pasado este plazo la publicación desaparece.

Por cierto, Bego Romero escribió en su blog un post completísimo y súper práctico con los mejores trucos para publicar tus historias ¡Imperdible!


¿Cómo empezar con buen pie en redes sociales?


Hay algunas cosas básicas que debes hacer en las redes sociales y que te ayudarán a darte a conocer, conseguir seguidores e ir ganando popularidad.

- Sube tu foto de perfil. Usa una fotografía que te identifique, si se trata de un perfil personal, o un logo de tu empresa o negocio. Procura que esta sea de buena calidad, que sea fácil identificarte y que sea adecuada para estar en internet.

- Sube una foto de portada. En Twitter y Facebook, debes subir una imagen de portada o cabecera, usa la que te parezca más conveniente pero que sea de buena calidad. En Canva puedes crear portadas para tus redes con las dimensiones adecuadas. 

- Personaliza tu biografía o descripción. Utiliza esta sección para darte a conocer, indica quien eres y qué haces. Procura incluir palabras clave para tener más posibilidades de aparecer en las búsquedas.

- Sigue o hazte amigo de otros usuarios. A menos que te llames Cristiano Ronaldo, si eres nuevo en las redes debes buscar seguidores y la mejor manera es que tu comiences por seguir a otros.

Sin embargo, no se trata de seguir por seguir, trata de buscar usuarios con tus mismos intereses así será más fácil que ellos te sigan y que interactúen con lo que publiques.

Para conseguir seguidores en Twitter te puede ser útil esta guía escrita por Ismael Ruiz. En el caso de Instagram sigue los tips de Benlly Hidalgo en este post

- Escribe correctamente, respetando la reglas ortográficas que rigen el lenguaje escrito. 

- Sé agradecido cuando otros usuarios comparten tu contenido o interactúan con él de alguna manera.

 - Responde a los comentarios que te dejan. Las redes sociales son un sitio de encuentro y de interacción de ahí que debes responder a los comentarios que te hacen, incluyendo los negativos, demuestra que detrás de tu cuenta hay un humano y no un robot: conversa, interactúa, relaciónate.

- Aprende los términos básicos. Para usar correctamente las redes sociales es necesario que conozcas los términos más comunes que en ella se utilizan. En Una Experiencia 2.0 he escrito diccionarios de términos básicos de Twitter, Facebook y Pinterest. Puedes acceder a ellos desde la imagen correspondiente.

Glosario-Twitter-Principiantes

diccionario-facebook-principiantes

diccionario-pinterest-principiantes

¿Cómo hacer que te odien?


Pocas acciones te separan de ser amado en redes sociales a ser odiado. Si quieres que esto pase entonces empieza hoy mismo a hacer esto:

- Pide (ruega) que te sigan: hay gente que cae bajo, muy bajo, y da la impresión de estar mendigando seguidores. No lo hagas, eso resulta molesto. 

- Cada vez que alguien te comienza a seguir  en Twitter,  envíale un mensaje directo automatizado,  En este post te cuento porqué esa práctica es pésima.

- En cuanto alguien te comienza a seguir o acepta tu solicitud de amistad o conexión, invítalo a que se suscriba a tu blog, a que te siga en otras redes, o que indique que le gusta tu página en Facebook (de la que ni siquiera sabían el nombre hasta que tu le envías la invitación)

- Sube imágenes o publicaciones inapropiadas

- Publica contenidos o comentarios que en persona no harías. Antes de publicar algo en una red social deberías preguntarte ¿diría esto frente a mis familiares, amigos o compañeros de trabajo? 

- Comparte cosas vanas como "estoy almorzando" "camino al trabajo" y así por el estilo. Además de ser fastidios leer este tipo de comentarios también puede poner en riesgo tu seguridad. 

- Difunde información sin confirmar la veracidad de la misma. Es triste pero he visto hasta a periodistas hacer esto. 

- Plagia contenido. Publica frases y hazlas pasar por tuyas, copia las fotos de los demás y di que tu las tomaste. Si ves un tuit que tuvo miles de impresiones cópialo y di que eres el autor  original. 

-Etiqueta a tus amigos en tus fotos aunque ellos no aparezcan o la foto no tenga absolutamente nada que ver con ellos. 

- Escribe en mayúsculas innecesariamente. Así darás la impresión de estar gritando o de que estás molesto.

- Haz SPAM en tus publicaciones y autobombo. Publica solo tu contenido cientos de veces el mismo día, intenta venderte como el experto (aún sin serlo), no compartas contenido de los demás, aplica eso de "primero yo, segundo yo y tercero yo".  

- Revela datos personales confidenciales tuyos o de terceros.

Abusa de los hashtags. Usa la mayor cantidad posible aunque no tengan nada que ver con la foto o publicación y nadie los use. #NoTeVasAHacerFamosoPorCrearUnHashtag 

- Ten una cuenta inactiva. Esto es algo así como estar sentado en un sitio pero tener la mente en otro lado. De nada vale haberte registrado y no usar las herramientas, o usarlas una vez cada 10 meses.

En Resumen

En la siguiente infografía te resumo lo que debes hacer y lo que debes evitar en las redes sociales

Infografía-empezar-en-redes-sociales


Ahora que ya conoces lo básico sobre las redes sociales más populares puedes ir a sus respectivas páginas, crear tu cuenta, editar tu perfil, buscar amigos y personas interesantes y comenzar a compartir contenido y sobretodo aprender de lo que otros publican.

Cuéntame ¿Qué opinas del post? ¿Crees que hay otras puntos que deban ser incluidos como buenas o malas prácticas en redes? 


¿Qué es la curación de contenidos y cómo se hace?

Lenis Querales
Curación-de-contenidos-content-curation


El sitio Smartinsights.com realizó una investigación para resumir todo lo que ocurre en internet en un minuto y parte de los resultados (revisa los datos completos aquí) indican que en 2016 cada 60 segundos se subieron 500 horas de videos en YouTube, 3.3 millones de posts en Facebook, 65.972 fotos en Instagram, se escribieron 448.800 tuits, se publicaron 1,440 posts en WordPress. En pocas palabras, cada minuto se produce un caudal de información tan amplio que será imposible que alguien pueda leerla aún en el transcurso de toda su vida.


¿Qué hacer ante este exceso de información o "infoxicación"? La respuesta, curar contenidos


¿Qué es la Curación de contenidos?

La curación de contenidos se refiere básicamente a la búsqueda, selección y organización de información de calidad en la red para posteriormente proceder a su distribución. Su importancia radica en el hecho de que en internet abunda información en distintos formatos y muchas veces esta no es veraz, confiable, original y no aporta absolutamente nada. De ahí que se deba realizar un minucioso trabajo para encontrar lo verdaderamente relevante.

Fases o etapas

Fases-Curación-de-Contenidos

El proceso de curar contenidos se divide en cinco (5) fases o etapas: búsqueda, filtrado, elaboración, distribución y evaluación. ¿Qué se hace en cada fase? Veamos:

1. Búsqueda

La primera fase se refiere al proceso de búsqueda a través de diferentes fuentes y herramientas, de información útil relacionada con determinado tema. Es una fase que implica una gran inversión de tiempo y esfuerzo por parte del curador. Para obtener los mejores resultados es bueno saber cuáles fuentes pueden ser consultadas y cuáles no, además de hacer uso de herramientas que permitan acceder a búsquedas más precisas.

2. Filtrado

Una vez hemos encontrado la información que se busca se debe decidir cuál es relevante y cuál no, cuál es digna de mención y cuál no. Una búsqueda puede arrojarnos miles de resultados y no todos son útiles de ahí que esta segunda fase es crucial. De hecho, en líneas generales esta es la etapa más importante de todo el proceso.

3. Elaboración

En ocasiones es necesario adaptar la información seleccionada a la audiencia a la que va dirigida, quizás se deba traducir, cambiar de formato o reescribir en un lenguaje acorde con el público objetivo.

4. Distribución

Cuando se tiene la información recopilada y preparada llega el momento de compartirla con otros, el canal perfecto para esto son las redes sociales y los agregadores de noticias, sin embargo, el curador debe conocer cual es el mejor momento de hacer la difusión para obtener mejores resultados.

5. Evaluación

El trabajo no termina al compartir la información, sino que es necesario evaluar el impacto o repercusión de la misma, el alcance que tuvo una u otra publicación. En esta fase además es necesario evaluar los errores cometidos para trabajar con base en ellos y no volver a caer en ellos.

20 Herramientas útiles para curar contenidos


Existen varias herramientas que pueden apoyarte en el proceso de curación de contenidos, muchas de estas han sido diseñadas especialmente para esta tarea, pero otras aunque no son especificas ayudan en una u otra fase, veamos 20 de ellas.

1. Navegadores y buscadores de internet

Obviamente para buscar información debes contar con un navegador y utilizar metabuscadores y buscadores. No existe solamente Google sino un montón más, pero si quieres resultados precisos prueba con buscadores y bases de datos especializadas.

2. Scoop.it

Scoop.it es quizás la herramienta más completa para curar contenidos. Con ella puedes abarcar todas las fases del proceso: búsqueda de contenido instantáneamente a través de palabras clave, curación o filtrado, elaboración y distribución en tus redes sociales y sitio web.

3. Feedly

Con Feedly puedes estar al tanto de las nuevas entradas publicadas en los blogs que sigues o tienes en tu lista. Entre sus grandes ventajas se encuentran el que puedes ordenar los sitios web por temáticas o categorías, su simplicidad de uso y el hecho de que te permite tener tus sitios favoritos o que comparten información útil en su solo sitio.

4. Paper.li

Paper.li recopila en forma de periódico información procedente de tus redes sociales (Twitter y Facebook). Es muy sencillo de usar, solo debes elegir el o los temas que quieres que aparezcan en tu periódico y la herramienta se encarga de seleccionar por ti las publicaciones. Una buena manera de encontrar y organizar contenido.

5. Contents Gems

Content Gems es una herramienta para descubrir contenido. Escanea entre cientos de miles de fuentes contenido como blogs y noticias, o en tu colección personalizada de fuentes y te envía diariamente a tu correo un flujo dinámico de contenido relevante y oportuno sobre los temas que te interesen (debes configurarlo previamente).

6. List.ly

Con List.ly podemos recopilar información en forma de listas, ya sea creada por nosotros (en las que pueden participar otros) o por terceros. Puedes compartir las listas en tus redes e integrarlas a tu blog.

7. Pearltrees

Pearltrees es una herramienta para organizar todos tus intereses. Permite organizar, explorar y compartir todo lo que te gusta. Guarda páginas web, archivos, fotos o notas y organízalas de forma natural. Además puedes explorar colecciones que se relacionan con tus intereses y suscribirte a sus actualizaciones.

8. Dragdis

Dragdis es una maravillosa herramienta en la que recopilar y almacenar la información que vayas encontrando a través del sencillo método de arrastrar y soltar. Puedes recopilar imágenes, textos, enlaces o videos en tus carpetas privadas o enviarlas directamente a las redes.

9. Instapaper

Con un solo clic, Instapaper te permite guardar, leer y administrar las cosas (artículos interesantes, videos...) que encuentres en la red. Puedes leer cualquier cosa que guardes, en cualquier lugar y en cualquier momento que desees, incluso sin conexión.

10. Pocket

Con Pocket puedes guardar artículos, imágenes, videos y casi cualquier tipo de contenido, para verlo en otro momento sin necesidad de estar conectado a internet.

11. Flipboard

Gracias a Flipboard tendrás acceso a historias de todo el mundo y podrás seguir en un único lugar los temas y personas que te interesen. También puedes recopilar artículos, videos y fotos en revistas digitales que puedes compartir.

12. Storify

En Storify puedes buscar, filtrar y publicar rápidamente contenido social  (texto, fotos e incluso videos) desde la web. Crea autenticas historias con contenido de tu equipo y comunidad.

13. Buzzsumo

BuzzSumo te ayuda a descubrir, curar y compartir contenido para complementar y ampliar tu  estrategia de marketing de contenido. Encuentra lo más compartido sobre un tema en el último año o en el último día. También puedes compartir el contenido directamente desde BuzzSumo o programarlo agregándolo a Buffer.

14. PostPlanner

En PostPlanner podrás elegir los temas que te interesan y explorar los feeds recomendados basados ​​en en esos temas. Descubre el nuevo contenido por palabra clave, hashtag, página de Facebook o identificador de Twitter. Puedes reunir todo tu contenido favorito en un solo lugar y crear una biblioteca personalizada. Además de esto puedes programar lo que publicarás en tus redes sociales y reciclar automáticamente posts populares.

15. Evernote

Evernote te permite capturar, cultivar y compartir todas tus ideas en cualquier dispositivo.Crea una lista de proyectos pendientes, anota un recordatorio, o haz una foto a un boceto. Una nota puede ser lo que tu quieras que sea. Y una vez que crees una nota, podrás acceder a ella y compartirla donde quiera que vayas.

16. Redes sociales

Las redes sociales son el aliado perfecto del curador de contenido tanto en el proceso de búsqueda de información como en el de distribución del contenido ya filtrado. Twitter, Facebook, Pinterest y Linkedin son las más recomendadas.

17. Buffer

Buffer te facilita la cuarta fase del proceso de curación: distribución, pues con ella podrás programar el día y la hora en que se se "lanzarán" tus publicaciones a las redes sociales. Entre sus opciones destaca que puedes elegir publicar un mismo mensaje en varias redes sociales o solo en una.

18. Hootsuite

Además de programar tus publicaciones en las redes sociales, Hootsuite te apoya en el proceso de curación de contenidos pues puedes monitorear con atención a las personas que podrían ser importantes para tu marca. Crea, importa y comparte listas de personas influyentes en redes sociales y clientes importantes. Además, su completa función de analítica y la creación de informes te permiten ver lo que funciona y lo que no.

19. Everypost

Everypost facilita la curación de contenido visual proveniente de una variedad de fuentes y la personalización y programación de mensajes para tomar un mayor control sobre tus redes sociales. Puedes compartir contenido multimedia a través de múltiples plataformas sociales como Facebook, Twitter, Google+, Linkedin, Pinterest y tumblr. Además, incluye la función de analíticas sociales.

20. Ready4Social

Con el lema "El Único Gestor de Redes Sociales con Curación de Contenidos"  Ready4Social busca, selecciona y comparte por ti contenidos de calidad. Tú solo revisa los contenidos y noticias (si quieres) antes de que se publiquen, o automatiza tus redes sociales. También puedes incluir todos los textos que quieras, propios o que localices tú.

Ahora cuéntame ¿Es la curación de contenido parte de tu trabajo? ¿Has usado alguna de las herramientas mencionadas? ¿Recomiendas otra?

Diccionario de Pinterest para principiantes

Lenis Querales
Diccionario-Pinterest



Pinterest es una herramienta y red social en la que puedes añadir marcadores visuales, descubrir y guardar ideas creativas. Los más de 100 millones de usuarios activos cada mes son prueba de la creciente popularidad de esta red en la que muchos encuentran inspiración a diario. 

Si estás pensando en unirte a Pinterest hay términos que debes conocer para así sacarle el máximo provecho. En esta entrada veremos 16 de esas palabras clave.


Glosario de términos de Pinterest


- Bloquear: Si bloqueas a otro usuario este no podrá interactuar contigo. Sin embargo,  los perfiles de Pinterest son públicos, por lo tanto, bloquear a una persona no significa que no pueda ver tu perfil o Pines.

- Buscar: A través del buscador interno de Pinterest puedes buscar pines, tableros o usuarios. Solo escribe por lo menos una palabra clave y verás los resultados.

- Enviar: Te permite compartir un pin con otros vía correo electrónico, Twitter, Facebook u obtener el enlace para compartirlo donde quieras.

- Guardar: Con esta acción el pin seleccionado se almacenará en el tablero que selecciones.

- Me gusta: El pin se guardará en tu carpeta "Me gusta" pero no se enviará a ninguno de tus tableros.


- Notificaciones: Cuando alguien agrega un Pin tuyo, pone Me gusta, hace un comentario, te sigue o te menciona, recibes una notificación.


- Perfil: Tu perfil se compone de tu información personal, tus Pines y tableros. Todos los pines que guardes aparecerán en tu perfil.

- Pin: es un marcador visual que se guarda en un tablero. En otras palabras es una imagen o vídeo que se guarda en Pinterest.  Incluye un titulo o descripción. Puedes guardar los Pines que encuentras en Pinterest o añadir nuevos Pines desde tus sitios web favoritos.
Los Pines enlazan al sitio del que proceden. Así puedes obtener más información, como aprender a hacerlo o dónde comprarlo.

- Pineador: usuario registrado y que comparte pines en Pinterest.

- Pinear: Guardar un pin en Pinterest.

- Seguidor: No es más que otro usuario que sigue tu cuenta o uno de tus tableros.

- Seguir: Si encuentras a alguien cuyos pines te interesan puedes seguir todos sus tableros o los que más te gusten. Puedes seguir usuarios o tableros.


- Siguiendo: Usuario o tableros a los que tu sigues. Cuando comienzas a seguir a alguien automáticamente sigues todos sus tableros, pero esto puedes cambiarlo entrando al perfil del usuario y dejando de seguir los tableros que no te interesen.

- Tableros: Los tableros son los lugares donde guardas y organizas tus pines. Puedes crear tableros para cualquier cosa, como para guardar recetas en uno y los destinos vacacionales de tus sueños en otro.

- Tablero grupal: Es aquel en el que dos personas o más guardan pines. Este tipo de tableros es ideal para planear proyectos, hacer listas para fiestas o, simplemente, para compartir ideas con un grupo de personas. Solo tienes que añadir a un colaborador y podrán guardar pines juntos.
Puedes añadir a quien desees como colaborador en tu tablero. Para enviar una invitación, ve a la página Editar del tablero, busca por nombre y apellido, nombre de usuario o dirección de correo en el campo del colaborador y este recibirá la invitación por correo.

- Tablero secreto: Solo tú y la gente a la que invites pueden ver tus tableros secretos. Cuando guardas un Pin a un tablero secreto, no aparece en ningún otro lugar en Pinterest.
Cuando guardas Pines en un tablero secreto, la persona de la que guardaste el Pin no recibirá un mensaje de notificación ni el recuento de Pines aumentará.

Si te animas a unirte a Pinterest nos vemos por allá, puedes encontrarme como lenisq. ¿Ya estás registrado? si deseas puedes dejarme tu usuario en un comentario.

¿Qué te pareció este diccionario de términos básicos? ¿Se me escapó algún término?